Det med småt —
uden noget i skjul.

1. § 1

   Reservation

   En reservation er bindende, når vi har bekræftet den pr. mail eller telefon — begge veje. Vi tager ikke depositum; vi tror på, at det holder, når vi har givet hinanden hånden på skrift.

2. § 2

   Afbud

   Gratis afbud indtil 14 dage før opholdet. Derefter betales halvdelen, og ved udeblivelse hele beløbet. I uge 28–30 og omkring helligdage er fristen 30 dage — fem pladser betyder, at en plads sjældent kan nå at blive fyldt efter et sent afbud. Bliver jeres hund akut syg, finder vi selvfølgelig ud af det. En pleje-tid kan afbestilles gratis indtil kl. 18 dagen før — derefter koster den halv pris. Og viser hunden sig at være for stor til salonen (over ca. 15 kg), afbestiller vi uden beregning.

3. § 3

   Betaling

   Der betales ved afhentning — MobilePay, kort eller kontant. Ved ophold over 14 nætter afregner vi uge for uge undervejs. Priserne står på forsiden; tillæg og rabatter står samme sted, med samme skriftstørrelse som alt andet.

4. § 4

   Sygdom & ansvar

   Bliver jeres hund syg, handler vi som beskrevet under praktisk info — dyrlægeregningen er jeres, kørslen vores. Jeres lovpligtige ansvarsforsikring dækker det, jeres hund måtte finde på; vores erhvervsforsikring dækker det, vi måtte komme til at gøre. Medbragte ting opbevares på eget ansvar.

5. § 5

   Forlænget ophold & manglende afhentning

   Driller rejsen, så ring — vi har endnu aldrig sagt nej til en ekstra nat. Vi beder altid om en nødkontakt i Danmark. Hører vi ingenting i 14 dage efter aftalt afhentning og kan hverken nå jer eller nødkontakten, inddrager vi kommunen og et internat. Det er aldrig sket, og vi vil helst have, at det bliver ved med at være sådan.

6. § 6

   Tilsyn

   Strandhunde er registreret som hundepension hos Fødevarestyrelsen og modtager uanmeldt kontrol. Vi er forsikret hos Topdanmark og registreret med CVR 41 22 89 03. Papirerne hænger i bryggerset ved siden af Sofias tegninger.

Kort sagt: vi opfører os ordentligt, og vi regner med det samme fra jer. Alt andet er detaljer, vi kan tale om over en kop kaffe.